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    急诊科：加强护士礼仪培训

    急诊科：加强护士礼仪培训

    发布时间：2011-06-23 16:29:26 浏览次数：
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            急诊科是医院的窗口科室，科室医护人员的一举一动直接影响着医院的形象。为树立窗口科室的良好形象，在急诊科护士长屈莉的组织下，急诊科护理部于5月25日下午进行了护士礼仪培训，提出了塑造医护人员“素质高、业务精、举止亲、爱心浓”口号，并以此为目标，围绕护士职业内涵建设展开了全员、全面的系列服务礼仪培训。
            此次培训主要从护士仪容仪表、行为规范、语言礼仪、操作礼仪、接待礼仪、礼仪禁忌等方面进行了细致入微的培训，并播放了急诊科护士自制的幻灯片、医生护士礼仪示范拍摄的生动图片，动静结合全方位展示最为标准的护士职业礼仪规范，使护理人员真正有章可循、有据可依，全面提升护士职业内涵建设。同时广泛结合护理工作实际，使护理人员掌握如何通过规范礼仪展示护士的良好形象，提高服务质量。
            此次培训务求让每一位医护人员从自身做起，文明行医，礼仪服务，为广大患者提供安全、满意、优质的医疗护理服务。（急诊科  张洁 /文）  
    作者：护理部
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