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肾病内科全力以赴 迎接医院创优工作
为深入贯彻医药卫生体制改革,落实公立医院改革各项工作任务,我院自2011年9月在全院范围内开展“以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率”为主题的优质医院创建工作。
自院方开展优质医院创建工作以来,我科参照《三级综合医院评审标准实施细则》中的378条标准与检测指标,特别是48项核心条款,对照科室现状,逐条落实、分析存在原因、提出整改方案。科室建立创优工作制度,成立相应的监督小组,将工作分化,责任落实到人,规定奖罚。同时选出创优联络员,并指定专人查看每天OA系统各部门通知,及时更新我科信息。
科室护理部选出操作教练,利用周末对大家进行操作和各项制度解读培训并考核,同时对全科医务人员进行手卫生操作和灭火器使用培训。护理部运用现代工具建立QQ群,将学习资料重点内容共享,既方便倒班护士及时接受培训信息,又大大节省了纸张打印。
通过医院创优工作的推动,我科加强了内部管理,提高了运行绩效,做到“安全上更有保障,质量上更加提升,效率上更加提高,服务上更为改善”。
文:周琳 张亚妮
图:张亚妮
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